Voorwaarden

Overeenkomst

• De algemene voorwaarden zijn op al onze diensten van toepassing.
• In principe passen wij op katten (of andere kleine huisdieren) voor een minimum van 2 aaneengesloten dagen. Een kortere periode kan, maar dan wel in overleg. Afhankelijk van uw vertrek- en verwachte aankomsttijd, kunnen wij de zorg verlenen vanaf uw eerste of tweede vakantiedag tot en met uw een na laatste of laatste vakantiedag. Hierover zal overleg plaatsvinden.
• Kattenoppas Wenters is niet verplicht een opdracht aan te nemen. In verband met de planning, kan het zijn dat er geen capaciteit is om gedurende de door gewenste periode kwalitatief goede zorg te verlenen. In dat geval kunnen wij u helaas niet bedienen. Uiteraard informeren wij u hierover.

Aansprakelijkheid

• U blijft zelf eindverantwoordelijk voor het wel en wee van uw huis en huisdier(en). Ook indien Kattenoppas Wenters namens u bijvoorbeeld een dierenarts bezoek moet afleggen, gebeurt dat niet op titel van Kattenoppas Wenters, maar namens u in persoon. U vrijwaard Kattenoppas Wenters van enige aansprakelijkheid.
• U geeft Kattenoppas Wenters toestemming om uw huis te betreden om haar werkzaamheden uit te voeren door middel van een door u afgegeven sleutel.

   

  Financiën

  • Kattenoppas Wenters maakt van te voren een prijsopgave. Indien u akkoord gaat, ontvangt u een factuur welke voorafgaande aan de oppasperiode voldaan dient te zijn.
  • Bij niet tevoren voldoen van de overeengekomen prijs, heeft Kattenoppas Wenters het recht de overeenkomst zonder opgaaf van reden terstond te ontbinden.
  • Prijswijzingen zijn te allen tijde voorbehouden.

  Annulering

  • Bij annulering vóór 10 dagen voor de aanvang van de oppaswerkzaamheden is opdrachtgever 25% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
  • Bij annulering tussen 10 dagen en 4 dagen voor de aanvang van de oppaswerkzaamheden is opdrachtgever 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
  • Bij annulering korter dan 3 dagen voor de aanvang van de oppaswerkzaamheden is opdrachtgever 75% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
  • Wij moeten helaas annuleringskosten in rekening brengen, omdat het zeer wel mogelijk is dat wij anderen hebben moeten teleurstellen omdat wij voor u tijd gereserveerd hebben. U kunt zich voorstellen dat er een limiet is aan het aantal adressen dat wij dagelijks kunnen verzorgen.